ACOM, empresa dedicada a la consolidación de los canales de distribución de Orange a través de una red propia de tiendas (Tiendas Próxima), ha implantado Microsoft Dynamics NAV, el ERP de Microsoft que gracias a su personalización y facilidad de uso, mejora en la gestión de stocks y centralización de la información, le ha permitido mejorar la gestión integral de su negocio.

Para su implantación, Acom seleccionó a la consultora tecnológica Aitana, especialista en implantaciones de soluciones de gestión. Ot Vilà Vilà, Director General de ACOM, ha destacado la solidez de este proyecto. “Esto ha sido gracias al a la interacción entre Acom y Aitana, y su conocimiento de las grandezas de Microsoft Dynamics NAV”.

La implantación de Microsoft Dynamics NAV responde a la necesidad de Acom de garantizar la mejor gestión empresarial en un sector muy complejo, el de las compañías de telecomunicación, especialmente las dedicadas a telefonía móvil, sobre todo por las condiciones específicas de los contratos y su relación directa con las líneas telefónicas. Además, era necesario que las tiendas tuvieran independencia en sus actuaciones comerciales, a la vez que se registrara toda su gestión, directamente en la central. Otro hecho importante es que Acom, a través de sus empresas filiales, gestiona, por una parte, un almacén central, y por otra, el grupo de tiendas propias con un alto número de usuarios con relativa rotación, lo que hacia relevante la atención de los TPV’s, y en este aspecto, la oferta general del mercado, no alcanzaba a cubrir las expectativas de la empresa. En cuanto a infraestructuras, estas comenzaban a ser un punto en el que prestar especial atención, sobre todo por presupuesto y capacidades de almacenaje de correo.

Para hacer frente a todas estas necesidades, se comenzó el proceso con un desarrollo conjunto entre el departamento de I+D de Acom y Aitana para personalizar los controles y la gestión de stock en. Para le gestión de las tiendas, se realizaron desarrollos especiales para que los procesos en remoto de los más de 50 puntos de venta pudieran ser regulados por la central, incluyendo todo lo referente a los TPV. También se automatizaron los controles de ventas y stock.

Por otro lado, la multitud de ofertas que se generan en este mundo de la telefonía móvil, originan un sinfín de campañas de ofertas que requieren reacciones inmediatas. Así, a través del módulo de CRM de Microsoft Dynamics NAV, es posible gestionar las campañas de manera muy dinámica.

En el caso de los temas de infraestructura, la solución que se adopta es Office 365 para gestionar “en la nube” todo lo que es relativo a Correo Electrónico, reduciendo costes de mantenimiento de servidores físicos y optimizando la capacidad de almacenaje disponible de correo.

El beneficio más relevante que ha obtenido Acom con la implantación de Microsoft Dynamics NAV ha sido la versatilidad que le permite la herramienta de crecer en su negocio, sin tener que realizar grandes inversiones para hacer cambios, sino que por el contrario, en los procesos de mantenimiento de la solución se actualizan fácilmente las funcionalidades de la herramientas, de una forma ágil, repercutiendo en la optimización de los procesos de gestión. Microsoft Dynamics NAV permite que Acom pueda tener el control de su negocio con información fiable y en tiempo real.

Acerca de Aitana – http://www.aitana.es

Iniker, consultoría de tecnologías de la información aplicadas a la gestión empresarial, ha sido galardonada por Microsoft y elegida entre todos los partners de Microsoft a nivel mundial para formar parte del President’s Club de Microsoft Dynamics. Iniker obtiene este galardón como reconocimiento a su crecimiento y al nivel de satisfacción de sus clientes.

El President’s Club de Microsoft Dynamics representa a los Partners de Microsoft Dynamics más destacados que han alcanzado el éxito en su negocio y un elevado compromiso de satisfacción de sus clientes y de mejora en sus productos y tecnologías. Este prestigioso grupo representa al 5% de los partners de Microsoft Dynamics en todo el mundo.

Iniker recibirá el galardón como miembro del President’s Club en la Conferencia Mundial de Partners de Microsoft en Washington D.C., Estados Unidos que se celebrará el 11 de Julio de 2012.

Doug Kennedy, vicepresidente de Microsoft Dynamics Partners felicitó a Iniker con estas palabras “Mi felicitación a Iniker por haber sido elegido miembro de President’s Club. Iniker sois parte del grupo de partners de mayor rendimiento cuyo compimiso con los clientes se refelja en el éxito del negocio y en el crecimiento”.

Acerca de Iniker

Iniker es una consultoría de TI especializada en la implantación de Microsoft Dynamics en empresas de fabricación, logística y transporte. Iniker pone a disposición de sus clientes un equipo de más de 100 profesionales muy cualificados, con amplia experiencia en la implantación de soluciones TI en diversos sectores industriales y comprometidos con ofrecer un servicio excelente a sus clientes en todos sus proyectos. Iniker es Gold Partner de Microsoft para la implantación de las soluciones Microsoft Dynamics AX y Microsoft Dynamics NAV y cuenta con presencia directa en País Vasco, Navarra, Aragón, Cataluña y Madrid.

Más información 902 820 242 o www.iniker.com

Tecnocom, empresa líder en Tecnología de la Información ofrece cobertura a todas las necesidades tecnológicas que pueda tener una compañía. Es una multinacional española con más de 20 delegaciones en la península ibérica y presencia en numerosos países de América y Europa. Esto se complementa con alianzas internacionales que hacen que Tecnocom tenga una importante presencia a nivel mundial.

Tecnocom exporta experiencia y responsabilidad en el sector tecnológico, que unido al conocimiento aportado por los profesionales de una y otra zona hacen de esta compañía un referente en el sector.

Desde hace varios años, como multitud de empresas europeas, Tecnocom se ha asomado al mercado latinoamericano en el que hace una fuerte apuesta. Continuando con esa línea de expansión, actualmente se consolida como Gold Certificied Partner de Microsoft en Colombia y Perú. De esta forma, la calidad del servicio que ofrece a las empresas colombianas y peruanas se multiplica con presencia local, productos desarrollados para las necesidades de las empresas de cada país, precios competitivos y continuidad en el soporte a sus clientes.

Dentro del portfolio de soluciones de gestión que ofrece Tecnocom como partner de Microsoft,  en Colombia y Perú, se encuentran tanto las soluciones Microsoft Dynamics ERP (NAV y AX) como CRM, con la particularidad de que Tecnocom acumula la experiencia de más de catorce años ofreciendo proyectos con garantía de éxito.

Tecnocom marca la diferencia en la calidad del soporte  y mantenimiento de sus  clientes, la total transparencia que mantiene informando del estado de las peticiones en todo momento. Añadiendo a ello más de 20 soluciones verticales (Fabricación, Distribución, Servicios Profesionales, Seguridad y Limpieza, Moda, Construcción, Retail, ONG`s y Fundaciones, Entidades Deportivas, Servicos Postventa, etc….) y una labor de consultoría que hace que las empresas tengan un crecimiento controlado de su negocio.

Según revela una encuesta realizada por la consultora tecnológica Aitana, especialista en implantaciones de soluciones de gestión, el 80% de las empresas con una solución de gestión de negocio no cambia de sistema porque ninguna compañía le asegura un coste cerrado.

Según esta encuesta, realizada entre más de 400 empresas de entre 5 y 50 empleados, el 60% de las empresas españolas de este tamaño tiene procesos completamente estándar, el 20% quiere simplificarlos y hacerlos estándar, y sólo el 20% tiene actividades que requieren procesos muy especiales.

Otros datos interesantes son que el 80% de los encuestados cree que un cambio en su sistema de gestión le ayudaría a reducir los costes que tiene actualmente, y un 60% opina que este cambio les permitiría mejorar el servicio al cliente.

Por otro lado, el 40% de las empresas encuestadas opina que un cambio en su sistema de gestión le ayudaría a incrementar sus ventas, y el 50% que incrementaría su productividad.

Atendiendo a los resultados de esta encuesta, la consultora tecnológica Aitana ha lanzado la campaña ‘Microsoft Dynamics NAV a Precio Cerrado’, que incluye el sistema de gestión Microsoft Dynamics NAV, con un servidor IBM, y todos los servicios incluidos para su implantación a un precio total de entre 3,21 y 6,57 €/día/usuario.

Aitana lanza esta campaña gracias su metodología propia Dynamics Express Start, aplicable a la mayoría de empresas. Esta herramienta permite proporcionar un presupuesto ‘llave en mano’, de entre 5 y 20 usuarios, que incluye Licencias en propiedad, Mantenimiento, Hardware servidor (si así lo marca), Suministro e instalación de Aitana Database Starter Kit, y Servicios de implantación, migración de datos, formación y apoyo al arranque. Todo a un precio cerrado y financiado a 3 años.

Más información en http://www.aitana.es/html/Campaña_cambiopreciocerrado.html

Acerca de Aitana – http://www.aitana.es