Pixelware, la empresa especializada en la tramitación electrónica de expedientes, ha obtenido la certificación UNE-EN-ISO 9001:2008, garantizando el cumplimiento de los máximos controles de calidad en todos sus procesos productivos; de este modo muestra su compromiso de mejora continua, refuerza su estrategia de crecimiento y ofrece respuestas eficaces a las necesidades de sus clientes.

La compañía, que ya basaba sus procesos en un sistema de gestión de calidad propio, ha logrado la certificación internacional con el objetivo de establecer un esquema de eficiencia y eficacia reconocido y auditado interna y externamente, lo que le permitirá tanto asegurar la satisfacción de sus clientes, como lograr mayores ventajas competitivas.

Mediante la implantación de la norma ISO 9001, Pixelware sigue un modelo de excelencia en el diseño, desarrollo e instalación de sus soluciones tecnológicas a medida, así como en su consultoría de proyectos; asegurando, de esta forma, que sus productos y servicios cumplen con las máximas garantías de calidad así como con todos los requisitos legales exigidos.

Esta certificación confirma las buenas prácticas de la compañía y reconoce la madurez y eficacia de su sistema de gestión, al mismo tiempo que ratifica su compromiso con la mejora continua para ofrecer siempre un mejor servicio.

Julia Sanchez Meynial – Directora de Marketing Pixelware -
Gestión de expedientes, información y procesos de negocio
www.pixelware.com

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IPL, empresa experta en soluciones antigraffiti y en el mantenimiento de la imagen urbana, ha obtenido la certificación ISO 9001:2008 en todos sus departamentos y procesos, convirtiéndose en una de las pocas empresas de su sector en certificar toda su organización, con el objetivo de asegurar la calidad de todos sus servicios.

IPL cuenta con una organización compleja, basada en una serie de equipos productivos, respaldados por diversos departamentos: técnico, I+D+i, comercial,  administración, compras, o marketing, entre otros. Todos ellos han adaptado su funcionamiento a las pautas de la ISO 9001, que gracias a ser de uso y aceptación generalizada, está imponiéndose como requisito indispensable para desarrollar una actividad empresarial dentro del ámbito de las grandes empresas y las administraciones públicas.

Con la certificación ISO 9001:2008, emitida por la prestigiosa entidad TÜV Saarland, IPL refuerza su compromiso de calidad en un mercado cada vez más exigente, donde además de realizar el trabajo con calidad, es necesario demostrarlo. La norma IS0 9001 dota a la organización de métodos de control, en base a unos procesos debidamente documentados y con unos indicadores de calidad que se auditan interna y externamente. De este modo, la certificación garantiza una mejora en la satisfacción al cliente, con una reducción del número de incidencias a medio plazo, y su resolución de forma más rápida y ordenada.

En la actualidad, IPL está trabajando en la consecución de nuevas certificaciones, como la medioambiental ISO 14001, en el cumplimiento del reglamento europeo de productos químicos REACH, y en otras homologaciones internas de sus procesos de aplicación de las protecciones antigraffiti.

Acerca de IPL – http://www.ipl.es

IPL cuenta con más de de 20 años de experiencia en la aplicación de tratamientos contra las pintadas y otras agresiones en el sector ferroviario, uno de los que más sufre la contaminacion visual producida por el impacto del graffiti o el“scraching” (rayado sobre vidrio y aceros).

En la actualidad, gestiona el mantenimiento antigraffiti de la totalidad de las instalaciones y del parque móvil de Metro de Barcelona, de las estaciones de Renfe Rodalies, de las instalaciones de Ferrocarriles de la Generalitat de Catalunya, y de las instalaciones de las dos líneas del Tranvía en el área de Catalunya.

Madrid a 28/06/2010

La constante utilización de normativas y estándares internacionales por parte de TCPsi, tanto en sus proyectos, como en su metodología de trabajo interna, aportan una base sólida a la hora de proporcionar servicios de alta calidad en función de la problemática de cada cliente.

Como fruto de este trabajo, TCPsi mejora constantemente sus procesos internos para adaptarlo a estándares de calidad internacionales (ITIL, CMMI, ISO, etc.), acreditando un extraordinario compromiso con el servicio y calidad de las soluciones tecnológicas desarrolladas para sus clientes.

Entre algunas de estas mejoras, hay que destacar la certificación ISO 9001:2008, incluyendo dentro de su ámbito uno de los principales servicios de valor añadido de TCPsi, la consultoría sobre metodologías y herramientas tecnológicas, otorgada por la British Standards Institution (BSI) con el siguiente alcance general: Consultoría Tecnológica, Diseño, Desarrollo e Implementación de Servicios y Soluciones Informáticas.

Dentro de estos planes de mejora de la gestión de los proyectos, actualmente se están definiendo una serie de prácticas técnicas y de gestión de los proyectos informáticos para asegurar el cumplimiento de los plazos, los presupuestos y las exigencias de calidad de los clientes en línea con las especificaciones de CMMI (Capability Maturity Model Integration) Nivel 3, modelo para la mejora de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software.

Sobre TCP Sistemas e Ingeniería
valados por 15 años de experiencia en el desarrollo y la integración de tecnología para la mediana y gran empresa, TCP Sistemas e Ingeniería, compañía de capital español, se ha consolidado en el sector financiero, caracterizándose por ofrecer soluciones para la implantación de procesos de negocio, gestión de los activos y control de objetivos empresariales.
Contamos con una plantilla de más de 300 profesionales con un alto grado de especialización, apoyados en metodologías de trabajo basadas en las mejores prácticas y estándares del mercado, y una fuerte orientación al cliente.
La combinación de diferentes aspectos como su independencia de fabricantes de productos, visión estratégica de TI, capacidad humana y tecnológica para la construcción de proyectos, posiciona a TCPsi como una consultora española de vanguardia en este ámbito.
Nuestros sectores más destacados son:
• Telecomunicaciones
• Banca y seguros
• Industria y Utilities
• Administración pública

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Luis Hervás Mata
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