Desde hace 15 años la distribución cuenta con una competencia nueva: Los “Pure Players”. Estas empresas, utilizan Internet como único canal de venta. La mayoría de ellas fundaron su negocio proponiendo un precio “low cost” y un surtido muy amplio a los consumidores.
En Francia la mayoría de los grandes Pure players fueron comprados por grupos retailers importantes (CDiscount por Casino, Pixmania por Dixon Retail, Rue du Commerce por Altarea-Cogedim). Notamos esta tendencia con mucha más fuerza en EE.UU, donde en el Top 100 de las empresas E-commerce en término de volumen de negocio, quedan solamente 17 Pure Players; el resto pertenece a retailers o especialistas de venta a distancia.
Por un lado, el coste de adquisición de un cliente en la web aumenta constantemente con el desarrollo de nuevas herramientas y por otro, los márgenes son muy reducidos. Esto significa que para sobrevivir los “Pure Players” tienen que generar un volumen de negocio cada vez más alto.
Para llegar al tamaño crítico, tienen 3 soluciones:
1. Adquisición de otro Pure Player
2. Ser comprado por un retailer o VAD (Grosbill, Pixmania, Discounteo, Oclio…)
3. Tener un red de tiendas retail donde, dentro de 10 años, se generarán aún el 75% de las ventas.
Por otra parte, la generalización de los smartphones permite dar un acceso a Internet en la calle a los consumidores. El móvil llega a ser el nexo de unión entre las tiendas tradicionales y el e-commerce. Las dificultades económicas de los Pure Players y las nuevas tecnologías nómadas aceleran el movimiento de agrupación en el sector hacia una distribución multicanal dominada por los retailers. En el futuro se quedarán Pure Players, los actores continentales como Amazon y Rakuten, así como las pequeñas empresas E-commerce de nichos.

Todos los actores del sector se reúnen los próximos 18, 19 y 20 de septiembre en el salón E-commerce Paris. Este año, España es el país invitado con lo cual, hay un pabellón español reservado a las empresas españolas del sector, con una superficie de 130 m2.
Información e inscripción al Pabellón Español: mmoreno@lachambre.es

La multiplicación de los canales de venta permite al consumidor tener más oportunidades para comprar. Pero las marcas todavía no son capaces de proponer una oferta global coherente.
Un estudio realizado por Capgemini*, muestra que el 60% de los consumidores están a la espera de una convergencia multicanal que incluya Internet, las redes sociales y las aplicaciones móviles a las tiendas tradicionales en 2014.
La evolución es la brutal consecuencia del cambio radical de las costumbres de compras: aunque la tienda sea todavía el sitio tradicional de compras, notamos que el 55% de los consumidores que participaron en el sondeo compran a menudo por Internet. El 34% utilizan con regularidad las aplicaciones y servicios desde un móvil para buscar o comprar productos. Más de la mitad de las personas sondeadas opinan que para 2020 la tiendas físicas permitirán eligir el producto y comprar por los canales digitales.
En este estudio, el 35% de los encuestados se consideran como “early-adopter” de nuevas tecnologías.

Todos los actores de la integración multicanal se reúnen los próximos 18, 19 y 20 de septiembre en el salón E-commerce Paris. Este año, España es el país invitado con lo cual, hay un pabellón español reservado a las empresas españolas del sector. Información e inscripción en el Pabellón Español: mmoreno@lachambre.es

*Estudio Digital Shopper Relevancy, realizado a cerca de 16 000 consumidores en 16 países (Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, España, Finlandia, Francia, India, Italia, México, Reino Unido, Rusia, Turquía, Suecia).

Según el gabinete McKinsey los hábitos de los consumidores están cambiando. Con la llegada de los smartphones y de los tablets, que sin duda reemplazarán el PC, estamos modificando nuestra manera de comprar.
Esta evolución impacta en los comportamientos de consumo en las web Ecommerce, y, por tanto su rentabilidad y su crecimiento. Según Olivier Marcheteau (presidente de Cdiscount) hay que volver al origen del negocio por Internet: tener el mejor precio. Otro eje es ampliar su oferta integrando otras categorías y aplicando las formulas que permitieron captar clientes a la empresa. Tercera vía de desarrollo: el Marketplace. Es una forma muy rápida de ampliar su oferta sin tener gastos de gestión (marketing, logística…). Esta estrategia permitió a Cdiscount multiplicar por 7 su oferta en menos de 1 año.
Según Gauthier Picquart (presidente de Rueducommerce) existen 2 tipos de empresas de comercio electrónico: las empresas que tienen una marca fuerte y las 100 000 empresas más pequeñas que están especializadas en mercados de nichos. Gracias a su Marketplace, Rueducommerce propone a estas empresas visibilidad a un precio muy reducido y con resultados. Es la mejor alternativa a Google.
En España los Marketplaces no son todavía muy utilizados, pero todas las grandes empresas ecommerce miran a esta nueva manera de aprovechar su tráfico como una oportunidad para mejorar su rentabilidad. En 2012, sin duda, muchas de ellas abrirán sus puertas.

Todos los actores del sector se reúnen los próximos 18, 19 y 20 de septiembre en el salón E-commerce Paris. Este año, España es el país invitado con lo cual, hay un pabellón español reservado a las empresas españolas del sector, con una superficie de 130 m2.
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Las compras online no paran de crecer en Francia

El 3º mercado europeo en e-commerce continúa desarrollándose desde hace 10 años. Las últimas cifras muestran que durante el primer trimestre del año 2012, el mercado sigue siendo muy dinámico: los internautas gastaron más de 10 mil millones de euros. Un crecimiento del 24% frente al año anterior. Y un número de transacciones que aumenta un 30%.

Un mercado con 31 millones compradores
Cada vez más, los internautas compran online, lo que origina un crecimiento del número de compradores en el primer trimestre de un 11%.
Esta tendencia concierne todos los segmentos de la población francesa. Incluso el de las personas mayores (más de 65 años), que progresa un 22%.
La explicación del crecimiento global es el desarrollo de la oferta. Existen más de 108.000 web e-commerce en Francia, lo que significa un crecimiento del 22% frente al año anterior.
Moda y e-turismo son los sectores que tienen el mayor crecimiento, la moda con un aumento de +14% y el e-turismo con +12%.

Todos los actores del sector se reúnen los próximos 18,19 y 20 de septiembre en el salón E-commerce Paris. Este año, España es el país invitado con lo cual, hay un pabellón español reservado a las empresas españolas del sector, con una superficie de 130 m2.
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