Madrid – 14 de julio de 2010 - Unica Corporation (Nasdaq: UNCA), líder reconocido en soluciones de software para marketing, y el grupo Sogec Marketing, especialista en gestión de marketing operacional, han sido elegidos por Nestlé Francia para gestionar las campañas de comercialización multicanal de la compañía líder en alimentación.
Nestlé Francia: expectativas específicas para la gestión de campañas de marketing multicanal
Con presencia en Francia desde hace 140 años, el Grupo Nestlé cuenta en la actualidad con una cartera de 50 marcas (incluyendo Vittel, La Lechera y Herta, entre otras). Con el transcurso del tiempo, la compañía ha conseguido expandir su posición de liderazgo entre una amplia gama de categorías de alimentación común y especializada, que abordan desde la nutrición clínica hasta la infantil. Debido a la proliferación de nuevos canales de marketing, los departamentos de CRM y marketing de Grupo Nestlé consideraron necesario evaluar las distintas soluciones a su alcance para la gestión de campañas, optando finalmente por seleccionar a Unica para ejecutar los programas de marketing interactivo.
Sogec y Unica: combinando el desarrollo, almacenamiento y manejo de bases de datos de marketing con la gestión de las campañas de marketing multicanal
En esta ocasión, Nestlé ha seleccionado a su socio Sogec, con quien ya colaboró para el programa “Croquons la vie” (“Let´s take a bite out of life) y a Unica, por su experiencia en marketing interactivo. Sogec, especialista en bases de datos, es el responsable del alojamiento, actualización, alimentación, y segmentación de la base de datos de consumidores de Nestlé Francia. Por su parte, Unica es la responsable de la gestión de las campañas de marketing multi – canal de la compañía. Y es que gracias a Unica Campaign ®, en funcionamiento desde hace varios meses en Nestlé Francia, la organización ha conseguido introducir comunicaciones personalizadas con cada uno sus clientes, tanto actuales como potenciales.
Además, otra de las soluciones integradas por Nestlé ha sido Unica eMessage ®, la solución de email marketing de Unica que permite enviar correos electrónicos, SMS, y otras comunicaciones móviles personalizadas. Con esta herramienta Nestlé busca responder de forma efectiva a la capacidad y servicios de entrega, así como asegurar que los correos electrónicos llegan a la bandeja de entrada en lugar de a las carpetas de spam.
Objetivos: planificación, decisión y ejecución de mensajes de marketing personalizados utilizando una solución de marketing que pueda atravesar distintos canales.
La elección de Nestlé fue motivada principalmente por:
• la historia y el éxito de la colaboración entre Sogec y Unica
• la facilidad y velocidad de implementación de la solución
• la flexibilidad y el alcance de la solución (gestión de todo el proceso de campañas desde su concepción hasta su puesta en marcha)
• la excelente reputación del proveedor de software mundial, Unica, y su gran
capacidad para la innovación y la inversión, lo que garantiza la longevidad de la solución
Olivier Maire, Director de Desarrollo Comercial de Unica Francia comenta “estamos orgullosos de la colaboración con Sogec, que nos ha permitido conocer las necesidades de marketing multicanal de Nestlé Francia.” Thierry Fasolin, Director Adjunto de Sogec Datamark Servicies destaca que “la capacidad de respuesta y colaboración de Unica demuestra el valor y durabilidad de la relación.”
Sébastien Vigneau, Jefe de Administración de Base de Datos de Marketing de Nestlé afirma que “cuando elegimos la solución, teníamos grandes expectativas, de sobra conocidas por Unica y Sogec. Hoy por hoy, ya observamos un excelente retorno en cuanto a los servicios de entrega de correo electrónico así como en otros aspectos. Única y Sogec se han mostrado muy receptivos y colaborativos a lo largo de todo el proceso de implementación.”
Acerca de Sogec
Sogec Marketing Group es la empresa líder en Francia en gestión de marketing operacional. Su objetivo es poner a disposición de sus clientes un único contacto capaz proveer todos los servicios necesarios para el establecimiento de una estrategia de comunicación eficaz, tanto en BtoC como BtoB.
Organizada en distintas filiales especializadas en los ámbitos de gestión de operaciones de promoción (Sogec Gestion), logística (Logística Sogec) y en datamanagement (Sogec Servicios Datamark), Sogec Marketing Group cuenta con especialistas capaces de responder a todos los problemas relacionados con el marketing operacional . Fundada en 1971, Sogec Marketing Group está presente en Francia (con sede en Villebon sur Yvette – 91), y en Alemania.
Acerca de Unica
Unica Corporation (NASDAQ: UNCA) es el líder reconocido en soluciones de software para marketing. El avanzado conjunto de soluciones de gestión de marketing y de marketing OnDemand de Unica permite a las organizaciones y los profesionales convertir su pasión por el marketing en valiosas relaciones con los clientes y en resultados comerciales más rentables, oportunos y medibles. Estas soluciones integran y agilizan todos los aspectos del marketing online y offline. El singular método de marketing interactivo de Unica incorpora el análisis de clientes y el análisis web, decisiones centralizadas, ejecución multicanal y operaciones de marketing integradas. Más de 1.000 organizaciones en todo el mundo dependen en Unica para sus soluciones de gestión de marketing.
La sede de Unica está en Waltham, Massachusetts y cuenta con oficinas en todo el mundo.Para obtener más información, visite http://www.unica.com/.
Nota para los editores: Copyright 2010 Unica Corporation. Unica, el logotipo de Unica y NetInsight son marcas comerciales registradas de Unica Corporation. Todos los demás nombres de productos, marcas de servicio y marcas comerciales que figuren en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios.
Declaraciones sobre el futuro
La información incluida en este comunicado de prensa contiene declaraciones sobre el futuro relacionadas con eventos futuros y el rendimiento financiero futuro de Unica. Dichas declaraciones sobre el futuro se basan en el rendimiento histórico de Unica y sus planes, estimaciones y expectaciones actuales. No son una representación de que dichos planes, estimaciones o expectaciones se harán realidad.<0Estas declaraciones sobre el futuro representan las expectaciones de Unica en la fecha de publicación de este anuncio de prensa. Es posible que eventos posteriores resulten en una modificación de dichas expectaciones, y Unica renuncia a toda obligación de actualizar o modificar más adelante las declaraciones sobre el futuro. Los temas relacionados con las declaraciones sobre el futuro implican riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, incluidos los factores que figuran en el informe anual más reciente de la empresa en el Formulario 10-K para el año fiscal con fecha de cierre del 30 de septiembre de 2009 bajo la sección “Risk Factors” (Factores de riesgo); dichos factores podrían hacer que el rendimiento o los logros de Unica sean materialmente diferentes a los expresados o sugeridos por las declaraciones sobre el futuro.
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María José – mariajose@marcodecomunicacion.com
Víctor Castell – victor@marcodecomunicacion.com